Các kênh hỗ trợ
- Phiếu hỗ trợ trong ứng dụng: trợ lý Mira trả lời ngay câu hỏi thường gặp; yêu cầu khó được chuyển cho nhân viên TFV xử lý.
- Chat trên website https://heyone.app.
- Email: sales@tfv.vn.
- Hotline: 0916 929 883 · Điện thoại: 024 7303 4688.
- Hướng dẫn sử dụng có sẵn trong từng màn của ứng dụng.
Thời gian hỗ trợ
Nhân viên hỗ trợ trong giờ hành chính các ngày làm việc (giờ Việt Nam); phiếu hỗ trợ và email tiếp nhận 24/7.
CÔNG TY TNHH TFV INDUSTRIES
Mã số doanh nghiệp / MST: 0107410802 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 27/04/2016
Địa chỉ trụ sở: Thôn Tiên Đài, xã Yên Lãng, TP Hà Nội
Hotline: 0916 929 883 · Điện thoại: 024 7303 4688 · Email: sales@tfv.vn
Website: https://heyone.app